Tham khảo

Tất cả những gì bạn cần biết về zb360

Từ cách tạo tài khoản đến nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — chúng tôi tập hợp những câu hỏi bạn hay hỏi nhất vào một trang. Tìm nhanh câu trả lời, rồi quay lại bàn chơi.

Tài khoản & đăng nhậpNạp / rút qua ví nội địaHỗ trợ tiếng ViệtCasino trực tiếp và slot
zb360 Tất cả những gì bạn cần biết về zb360
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Cần giúp đỡ? Chúng tôi ở đây

Nếu trang câu hỏi chưa đủ, bạn có thể liên hệ trực tiếp qua một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý vấn đề tài khoản, giao dịch chưa khớp, hoặc các sự cố khi đăng nhập trên điện thoại.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về giao dịch, tài khoản hoặc lỗi đăng nhập. Truy cập biểu tượng chat góc phải màn hình, hỗ trợ bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi mô tả chi tiết và ảnh chụp màn hình nếu gặp sự cố phức tạp. Phù hợp cho khiếu nại giao dịch cần đội kỹ thuật xem xét kỹ hơn.
Hướng dẫn tự xử lý Phần lớn vấn đề về mật khẩu, xác minh ví và lịch sử giao dịch có thể giải quyết ngay trong phần cài đặt tài khoản của bạn.
zb360 Hướng dẫn sử dụng trang câu hỏi này

Hướng dẫn sử dụng trang câu hỏi này

Trang này được chia theo chủ đề: tài khoản, thanh toán, trò chơi và thiết bị. Mỗi câu trả lời đi thẳng vào bước thực hiện thay vì giải thích vòng vo. Nếu bạn đang dùng điện thoại, các bước nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay được trình bày theo đúng luồng ứng dụng di động — mở ví, nhập số tài

khoản hiển thị trên màn hình nạp, xác nhận bằng mã PIN. Với Viettel Money, quy trình tương tự nhưng thực hiện trong ứng dụng Viettel Money thay vì MoMo hay ZaloPay. Nếu không tìm được câu trả lời ở đây, kênh hỗ trợ trực tiếp luôn có mặt để xử lý từng trường hợp cụ thể. Việc truy cập và sử

dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại địa phương và chỉ áp dụng ở những khu vực được phép.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • Viettel Money
TẠI SAO TIN DÙNG ZB360

Nền tảng được xây dựng cho người chơi Việt

Chúng tôi xây dựng zb360 xoay quanh những gì người chơi Việt Nam thực sự cần: thanh toán qua ví quen thuộc, giao diện chạy tốt trên điện thoại, và hỗ trợ bằng ngôn ngữ mẹ đẻ. Không có bước thừa, không phải chờ đợi để biết tiền đã vào hay chưa.

Thanh toán nội địa thực sự MoMo, ZaloPay và Viettel Money được tích hợp trực tiếp — không phải chuyển khoản quốc tế, không phí ẩn, giao dịch xử lý ngay trong luồng ví của bạn.
Truy cập liên tục trên mọi thiết bị Mở zb360 trên điện thoại lúc di chuyển, chuyển sang máy tính khi về nhà — phiên đăng nhập giữ nguyên, số dư và lịch sử đều đồng bộ.
Bảo mật tài khoản hai lớp Xác minh OTP khi đăng nhập thiết bị mới và khi rút tiền — hai bước riêng biệt để giữ tài khoản của bạn an toàn dù điện thoại bị mất.
Hỗ trợ tiếng Việt, không qua trung gian Đội hỗ trợ làm việc trực tiếp bằng tiếng Việt. Khi bạn mô tả vấn đề, họ hiểu ngay — không cần dịch, không cần giải thích vòng.

Những điều bạn nên biết về nền tảng

zb360 hoạt động trên trình duyệt di động lẫn máy tính — không cần cài ứng dụng riêng. Kết nối SSL bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn trong suốt phiên đăng nhập. Thanh toán nội địa qua ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam, giao diện và đội ngũ hỗ trợ đều bằng tiếng Việt.

Ví điện tử nội địa được hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, Viettel Money
Truy cập đầy đủ trên trình duyệt di động, không cần cài thêm
Kết nối mã hóa bảo vệ thông tin tài khoản của bạn
Giao diện và hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt

Câu hỏi bạn hay tìm kiếm nhất

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận thường xuyên nhất — về tài khoản, giao dịch, trò chơi và thiết bị. Mỗi câu trả lời nêu đúng bước thực hiện, không vòng vo.

Vào mục 'Nạp tiền', chọn MoMo, sao chép số tài khoản hiển thị. Mở ứng dụng MoMo, chuyển tiền đến số đó, nhập đúng nội dung chuyển khoản, xác nhận bằng mã PIN. Số dư cập nhật sau khi giao dịch khớp.

Có. Chọn 'Rút tiền', nhập số ví ZaloPay đã liên kết với tài khoản, nhập số tiền và xác nhận qua OTP. Ví ZaloPay cần khớp với thông tin đã đăng ký để lệnh rút được duyệt.

Nhấn 'Quên mật khẩu' ở màn hình đăng nhập, nhập số điện thoại đã đăng ký. Mã OTP sẽ gửi về máy — nhập mã, đặt mật khẩu mới và đăng nhập lại bình thường.

Sảnh gồm casino trực tiếp với bàn Baccarat Bàn Rộng và Tài Xỉu Online, khu slot với Slot Rồng Đỏ, đá gà Đá Gà Thomo, xổ số Xổ Số Nhanh và sảnh thể thao bao gồm kèo bóng đá trực tiếp và Kèo Esports Hôm Nay.

Có. Mở trình duyệt trên điện thoại iOS hoặc Android, truy cập zb360 và đăng nhập. Toàn bộ sảnh chơi, nạp rút và lịch sử giao dịch đều hoạt động đầy đủ mà không cần cài thêm gì.

Có. Chọn Viettel Money ở trang nạp tiền, làm theo số tài khoản và nội dung chuyển khoản hiển thị, rồi xác nhận trong ứng dụng Viettel Money. Quy trình giống MoMo và ZaloPay, chỉ khác ứng dụng thực hiện.
Tham khảo

Câu hỏi

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.